Bakal: ‘Evrensel Tüketici Hakları Bir Bütündür’

Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Başkanı Süleyman Bakal, 15 Mart Dünya Tüketiciler Gününü değerlendirerek: “Evrensel tüketici hakları bir bütündür, biri olmadan diğeri anlamsızdır” dedi.

Genel Başkan Süleyman Bakal, Tüketiciler Günü ile ilgili olarak şu açıklamayı yaptı:
“​Uygulanan politikalardan,yapılan sözleşmelerden ve alınan kararlardan; dolaysız  ve savunmasız bir şekilde etkilenen tüketiciler ne karar alma süreçlerinde etkindir, ne de sesini duyurabilecek güçlü ve örgütlü bir yapıya sahiptir. Tüketici hakları; mal ve hizmet alımlarından doğan uyuşmazlıklara indirgenmiş, T.C. Ticaret Bakanlığı uhdesine bırakılmıştır. Oysa ki; tüketici hakları bir bütün olup biri olmadan diğerinin kullanımı anlamsız ve imkansızdır.

​Tüketicilerin temel ihtiyaçlarının karşılanması hakkı,
Sağlık ve güvenliğin korunması hakkı,
​Ekonomik çıkarların korunması (mal ve hizmetlerin serbestçe seçilmesi) hakkı,
Bilgi edinme ve eğitilme hakkı,
​Tazmin edilme (zararların karşılanması) hakkı, Temsil edilme (sesini duyurma) hakkı,
​Sağlıklı bir çevrede yaşama hakkı olarak belirlenen ’Evrensel Tüketici Hakları’ bütün halinde okunup değerlendirildiğinde bu haklardan biri olmadığında, ötekilerin yaşanabilir ve sürdürülebilir dünya için yetersiz kalacağı açıkça ortadadır.

​T.C. Anayasası
“Madde 172 – Devlet, tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirler alır, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini teşvik eder.” Amir hükmü  kamu otoritesine mal ve hizmet alımlarından doğan uyuşmazlıklar yanında, Evrensel Tüketici Hakları’nın hayata geçirilmesi için bütüncül bir görev yüklemiştir.
Tüketicileri; Evrensel Tüketici Hakları’nın tamamını daha gür bir sesle istemek için STK’lara üye olmaya çağırıyoruz.

​Sn. Cumhurbaşkanımızdan Evrensel Tüketici Hakları’nın tamamı, birinci öncelikli görevi olan T.C. Tüketici Bakanlığı kurulmasını gündemine almasını bekliyoruz.

​15 Mart Dünya Tüketiciler Gününüz Kutlu Olsun…”